Customer service medewerker (FT+PT)

  • Venlo
  • MBO
  • Zakelijke dienstverlening
  • Venlo
Naar vacature overzicht

Op maandag loop je rustig jouw kantoor binnen. Je pakt een lekker kopje koffie en start je computer op. Nog even van deze rust genieten, even een momentje voor jezelf. Vanaf het moment dat je computer is opgestart begint jouw werkdag. Vanaf nu staat alles in het teken van de beste service verlenen aan jouw klanten. Bellen, geruststellen, oplossen bedenken en uitvoeren, het zijn allemaal aspecten waar jij ontzettend goed in bent. Aan het einde van de dag kijk je terug op alleen maar tevreden klanten, de dag was weer een succes!

Wat ga je doen?
Voor een van onze opdrachtgevers in Venlo zoeken wij customer service toppers! Bij deze job ben jij de stem van de organisatie waar jij voor werkt. Je beantwoord de inkomende calls en je verwerkt alle informatie hieruit in het CRM systeem. Het is belangrijk dat je snel kan schakelen wanneer een gesprekssituatie daarom vraagt. Ondanks dat je veelal zelfstandig gaat werken, ben je wel onderdeel van het team en ook zonder ervaring krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen.

Wat heb je nodig?
Ben jij degene die wij zoeken? Dan sta jij stevig in je schoenen en ben je enigszins handig met cijfers. Waarom? Omdat vragen geregeld zullen gaan over betalingen en facturen. Je beschikt over mbo 3 denkniveau. Het belangrijkste is echter dat je een positieve, enthousiaste en flexibele werkhouding hebt. Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk. In deze functie kun je parrtime of fulltime werken, er zijn verschillende uren mogelijk. Daarnaast krijg je een contract van 8 maanden, wanneer je het goed doet wordt dit contract uiteraard verlengd. Vraag ons naar de mogelijkheden!

Vacaturenummer: 1669609